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個(gè)人業(yè)務(wù)

手機(jī)銀行

  一、產(chǎn)品簡介

  本產(chǎn)品是江西?農(nóng)商銀行基于移動(dòng)通信技術(shù),為用戶打造的手機(jī)銀行。客戶通過手機(jī)銀行可辦理賬戶查詢及管理、轉(zhuǎn)賬匯款、存款、貸款、信用卡、投資理財(cái)、繳費(fèi)、支付等業(yè)務(wù),保證客戶足不出戶即可享受7×24小時(shí)的一站式服務(wù)。

  二、服務(wù)介紹

  當(dāng)前版本,以簡單便捷的交互體驗(yàn),有溫度的創(chuàng)新服務(wù),全面穩(wěn)健的安全守護(hù),為您帶來全新體驗(yàn)。

  1.五大頻道:全“新”重塑,布局簡潔,色彩清爽,輕松找功能,快速辦業(yè)務(wù)。

  2.AI語音:全“新”解鎖,智能交互,“你說我辦”,無需手動(dòng)輸入,語音操作即可辦。

  3.消息助手:全“新”觸達(dá),業(yè)務(wù)通知、產(chǎn)品精選、優(yōu)惠活動(dòng)、福利助手、管家提示,提供專屬服務(wù)體驗(yàn)。

  4.專區(qū)服務(wù):全“新”開啟,生活繳費(fèi)、政務(wù)民生、信用卡、醫(yī)保社保、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等特色專區(qū),便捷為您。

  5.財(cái)富體驗(yàn):全“新”展現(xiàn),投資持倉、融資額度、資產(chǎn)負(fù)債,您的財(cái)富一目了然。

  6.主題定制:全“新”推出,二十四節(jié)氣、節(jié)日、生日等幾十款不同主題樣式,自由切換,讓您手機(jī)銀行不一樣。

  7.長者版:全“新”關(guān)懷,更大字號(hào),布局簡潔,常用功能一覽無余,客服“一鍵幫”,交易語音播報(bào),讓您更暖心。

  8.安全中心:全“新”升級(jí),常用設(shè)備,人臉、指紋認(rèn)證等多重檢測防護(hù),守好您的錢袋子。充分尊重和保護(hù)您的隱私,授權(quán)內(nèi)容清晰透明。

  三、開通流程

  (一)直接下載

  IOS用戶下載流程:iPhone全系列手機(jī),要求iPhone系統(tǒng)版本為8.0及以上版本,在蘋果App Store搜索“江西農(nóng)商”下載客戶端。

  安卓用戶下載流程:安卓全系列手機(jī),要求安卓系統(tǒng)版本為4.0及以上版本,在手機(jī)應(yīng)用市場/應(yīng)用寶搜索“江西農(nóng)商”下載安裝客戶端。

  (二)二維碼掃描下載

  IOS、安卓用戶可使用微信、瀏覽器等軟件掃描如下二維碼進(jìn)行下載。

  四、常見問題

  1.如何更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼?

  答:注冊(cè)手機(jī)號(hào)是客戶登錄手機(jī)銀行的賬號(hào),若您想更換注冊(cè)手機(jī)號(hào),可在手機(jī)銀行App登錄頁面通過“更換注冊(cè)手機(jī)號(hào)”功能進(jìn)行變更,或登錄App后在我的—安全中心內(nèi)進(jìn)行變更。

  2.忘記手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦?

  答:登錄密碼是由您在注冊(cè)手機(jī)銀行客戶端時(shí)自行設(shè)置的,用于登錄手機(jī)銀行。如忘記登錄密碼可以點(diǎn)擊手機(jī)銀行登錄界面的“忘記密碼”按鈕,通過身份信息認(rèn)證后可重置登錄密碼。

  五、風(fēng)險(xiǎn)提示

  1.請(qǐng)保管好各類密碼,建議使用數(shù)字加字母混合組成的密碼,盡量避免使用生日、電話、證件號(hào)、賬號(hào)等有規(guī)律的數(shù)字設(shè)置密碼。

  2.短信驗(yàn)證碼是保證交易安全的重要工具,請(qǐng)保管好短信驗(yàn)證碼,切勿向任何人泄露。

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