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首頁(yè)??個(gè)人業(yè)務(wù)??快捷服務(wù)??手機(jī)銀行??常見(jiàn)問(wèn)題
個(gè)人業(yè)務(wù)

常見(jiàn)問(wèn)題

  1.如何更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼?

  答:注冊(cè)手機(jī)號(hào)是客戶登錄手機(jī)銀行的賬號(hào),若您想更換注冊(cè)手機(jī)號(hào),可在手機(jī)銀行App登錄頁(yè)面通過(guò)“更換注冊(cè)手機(jī)號(hào)”功能進(jìn)行變更,或登錄App后在我的—安全中心內(nèi)進(jìn)行變更。

  2.忘記手機(jī)銀行登錄密碼怎么辦?

  答:登錄密碼是由您在注冊(cè)手機(jī)銀行客戶端時(shí)自行設(shè)置的,用于登錄手機(jī)銀行。如忘記登錄密碼可以點(diǎn)擊手機(jī)銀行登錄界面的“忘記密碼”按鈕,通過(guò)身份信息認(rèn)證后可重置登錄密碼。

  風(fēng)險(xiǎn)提示

  1.請(qǐng)保管好各類(lèi)密碼,建議使用數(shù)字加字母混合組成的密碼,盡量避免使用生日、電話、證件號(hào)、賬號(hào)等有規(guī)律的數(shù)字設(shè)置密碼。

  2.短信驗(yàn)證碼是保證交易安全的重要工具,請(qǐng)保管好短信驗(yàn)證碼,切勿向任何人泄露。

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