關(guān)于銀行函證回函業(yè)務(wù)集中處理的公告
我行根據(jù)《財(cái)政部 中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財(cái)會(huì)〔2020〕12 號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)通知）、《銀行函證及回函工作操作指引》（財(cái)辦會(huì)〔2020〕21 號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)操作指引）、《關(guān)于銀行函證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕110號(hào)）以及《銀行函證業(yè)務(wù)集中處理信息公示制度》要求，就銀行函證回函集中處理相關(guān)事項(xiàng)，公告如下：
一、銀行函證業(yè)務(wù)受理部門(mén)
我行運(yùn)營(yíng)管理部集中受理本行開(kāi)立賬戶(hù)的銀行詢(xún)證函業(yè)務(wù)。
聯(lián)系地址：江西省瑞金市象湖鎮(zhèn)樺林北路行政小區(qū)親民路北側(cè) 瑞金農(nóng)商銀行
聯(lián)系人：鐘亞薇
聯(lián)系電話:0797-2511731
二、受理方式及詢(xún)證函格式要求
（一）我行接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所郵寄和經(jīng)授權(quán)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師跟函兩種方式。
（二）跟函所需資料：銀行詢(xún)證函原件、會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)辦人員身份證、加蓋公章的詢(xún)證函回函接收介紹信（介紹信應(yīng)包含被審計(jì)單位、跟函人員姓名、身份證件種類(lèi)及號(hào)碼等信息）。
（三）銀行詢(xún)證函格式應(yīng)符合《通知》及《操作指引》相關(guān)規(guī)定，對(duì)確定無(wú)需函證的項(xiàng)目，請(qǐng)將該項(xiàng)目或欄位用斜線劃掉，不應(yīng)留白。
（四）銀行詢(xún)證函按《通知》及《操作指引》相關(guān)規(guī)定加蓋被審計(jì)單位預(yù)留印鑒、公章及騎縫章。
三、回函服務(wù)收費(fèi)
銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《瑞金農(nóng)商銀行服務(wù)價(jià)目表》或瑞金農(nóng)商行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)公告標(biāo)準(zhǔn)收取。
四、業(yè)務(wù)處理及投訴
（一）對(duì)于不符合《通知》及《操作指引》及我行公示受理要求的銀行詢(xún)證函，我行將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)通知發(fā)函會(huì)計(jì)師事務(wù)所，及時(shí)調(diào)整處理。
（二）發(fā)函會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)回函有疑慮的，可與回函部門(mén)溝通聯(lián)系；如遇回函不及時(shí)、收費(fèi)或其他服務(wù)問(wèn)題，請(qǐng)向回函部門(mén)反映。投訴建議致電投訴服務(wù)熱線：0797-2520796。
特此公告。
江西瑞金農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2023年3月3日
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